youReport 品牌/人物 報導 點亮品牌之光 點亮品牌之光2 2022 年 4 月 26 日 優報導youReport 【偉康科技股份有限公司 總經理 連泓鈞 專訪】啟動數位轉型的重要推手 運用數位科技成就企業轉型 2022年04月26日 優報導youReport 啟動數位轉型的重要推手運用數位科技成就企業轉型 【偉康科技股份有限公司】 電話: (02)7701-5899地址: 台北市松山區南京東路五段89號9樓E-mail:service@webcomm.com.tw網站:www.webcomm.com.twFB:WebComm數位科技洞察室YouTube:偉康科技 Webcomm Technology 「科技技術不斷推新,從最開始的Web、後有社群媒體興起、到最新的AI應用,都是在每個時代下的數位工具,而如何幫助客戶導入最新穎的技術,就是我們的使命!」偉康科技股份有限公司總經理連泓鈞懇切地說道。於網路尚不發達之初,即看見其將為生活帶來的極大轉變,偉康科技致力於以前瞻趨勢與創新應用協助各產業數位轉型,現在數位原生世代導致企業對於數位科技的要求與創新,數位轉型相當重要的即是以顧客為導向進而改變商業模式及營運流程,提供不同價值、創造營收並提升效率;而實踐轉型必須倚靠創新技術的輔助,偉康科技以雲端服務、智能數據、資安技術等最新技術為企業打造最適合的數位轉型解決方案。 挾新興技術 協助企業實踐創新賦能 成立於1998年的偉康科技,運用網路強大的連結力,體現於各項軟體應用,為企業帶來新的發展維度。「創業初期我們看見未來網路將帶給生活極大的轉變,希望能為企業導入現代化的數位科技,創造更高的獲利價值。」通過網際網路、大數據技術等全方位的智慧化技術提升客戶的運營效率與能力。 「數位轉型的意義除了資訊現代化,最重要的就是能夠滿足客戶即時性的需求——用最新的科技、數據化分析消費者的心態,讓客戶最快速地了解消費者。」簡單來說,如何在茫茫大海中篩選出主要的目標消費者,並給予他最適合的服務,偉康科技就是為企業賦予能力背後的推手,迄今已為客戶開發超過六百項不同的資訊系統。 除專業地給予適切的評估與協助進行系統導入,偉康科技也秉持著「為客戶想得遠一些」,連泓鈞分享道:「先前曾有開發的app發生駭客入侵的狀況,在新聞發出前我們的後台系統就已經發出警訊,同仁第一時間告知客戶有突發狀況,這是因為我們在開發時預先幫客戶導入了『應用程式系統性能監測』,可即時掌握系統的健康概況,一有異常發生即可立即緊急處理,當時的災情才沒有延燒下去,數小時後就恢復正常營運。」面對所有合作案,偉康科技都將客戶要求從A提升至A+的完整配套,使得企業具備更充沛而有力的運作與管理。 數位轉型勢在必行 與時俱進掌握脈動 過去專案經驗都與金融關聯很深,也看到金融業未來在軟體應用的發展需求,進而開始深耕金融銀行,協助銀行完成網路銀行、投資理財等系統從前端UI/UX設計介面到中台規劃以及搭配後端雲端服務與資安機制的建置,以提高消費者對品牌的黏著度,客戶群涵括渣打銀行、台北富邦銀行、台新銀行、凱基銀行等;此外,偉康科技也提供生活應用程式的導入服務,如為台新銀行打造的Richart Life,就是生態圈整合的案例,將便利商店的消費整合到銀行系統,而每個按鍵背後也牽扯到資安系統、數據分析等。不斷提供銀行業者最新的技術應用,打造安全便捷的數位金融生活,是讓連泓鈞創業一路以來最具成就感的一點。 提及印象深刻的案例,連泓鈞相當自豪由偉康科技開發的諸多政府委託應用程式,如「賦稅再造系統」提供便民的稅務改良及自動化規劃;交通局監理系統的選號標牌製作等。而在數不清的成功案例背後,也必然遭遇過許多挫折與困難,像是需不斷調整符合每個使用者需求、技術上要負荷瞬時龐大營運計算量等等都是導入過程中會經歷的挑戰,技術團隊從經驗中學習、運用專業逐一克服。「世界變化太快,很多商業模式、資訊科技是以前從沒想過的,假如傳統產業照原本的營運方式運作,慢慢會被市場淘汰。」連泓鈞強調,不做數位轉型的企業在這個資訊時代難以存活,然而轉型過程也不是一蹴可幾的,「經營者的理念與團隊之間是否能攜手齊心很重要,偉康科技的任務就是協助企業梳理需求,並落實在實際應用的層面!」 培養團隊同仁的技術能力與合作激盪是偉康科技對專業度的重要方針,「我們是提供資訊服務的廠商,所以公司內部以年輕工程師居多,我們不以傳統軍事化管理,反而相當鼓勵這些新血創意發想,以熱情帶動專業成長、以專注提升執行效率,團隊能夠緊密合作才能強化公司的價值,營運績效能夠讓大家共榮共享。」對此,公司內部亦經常舉辦各式活動如KTV大賽、飛鏢比賽、漆彈射擊……等以促進情感,並且定期舉行Team-Building及主題讀書會,提供相互激發潛能的機會,「年輕人要的就是氣氛!」連泓鈞相信,好的工作環境能帶給員工正向發展是有目共睹的。 放眼國際市場 發揚台灣軟體實力 經過多年經營與努力,偉康科技在2019年獲得APAC outlook雜誌評選為IBM亞太地區TOP10解決方案供應商,執行達成率100%,續約率高達九成。經過這些經驗的洗禮,為滿足客戶的要求及期待,從中了解需求與設計架構,並不斷提升技能,奠定了現在的技術能量;在國際間口碑名聲極佳,亦曾為馬來西亞的銀行導入資訊系統服務。 偉康科技在數位服務產業已具亮眼成績,不過連泓鈞認為仍有進步空間,「目前希望能在短期內上櫃成功,長期目標勢必是要往國際拓展,東南亞地區將會是首要標的!」數位轉型的工程猶如醫生對症下藥開解方,階段性地將企業營運轉變為現代化的模式,穩健的「變現力」、高效率的落地能力以及與客戶之間的信賴關係,是偉康科技最強的利器。 「新進的年輕人在多元化學習發展的世代具備良好的創意發想能力、勇於表達是他們的優勢!」連泓鈞相信只要多磨練抗壓性,定能培植出許多優秀的青年工程師,「台灣軟體實力很強,只是客戶及大眾的認知觀念並沒有像歐美國家一樣重視、受到關注,大型軟體公司多在歐美有出色的成果。」連泓鈞期許偉康科技能成為下一個微軟,走出國際市場,為台灣軟體業界盡一份心! 想看更多優質報導?回優識文化首頁,陪你讀更多精彩內容! 分享