【Relove 執行長Jelon 專訪】
溫柔守護妳的私密健康
重現女性自信的時尚法則
溫柔守護妳的私密健康
重現女性自信的時尚法則
【 Relove 】
- Line：@relovetw
- E-mail：service@relove.page
- 網站：www.foreverrelove.com.tw
- FB：Relove 女性私密保養精品
- IG：relovee_care
- YouTube：Relove Co. Ltd.
沐浴盥洗、清潔保養已是現代人每天的日常生活，但身為女性朋友的妳，是否真正悉心照護身上最私密的一寸肌膚呢？
身處氣候悶熱潮濕的台灣，三分之二的女性曾有私密不適的問題，然而多數女性對私密的認知卻不夠全面，心中有疑惑卻也羞於啟齒，造成照顧不周或是過度清潔，不僅身體狀況影響日常生活，更可能造成自卑感、負面情緒，或甚至因此感情生變等問題。
來自台灣的私密保養品牌Relove，創立的初衷即是「讓女性重新愛自己」！疼愛私密肌膚，養成如同刷牙洗臉般的每日習慣，將私密的清潔與保養融入每天都會使用的步驟；此外，Rolove重新定義私密清潔保養品，將產品內容與質感精品化，讓每一位女性都能自信而大方的使用，Relove希望能建立正確的觀念，從根本改善台灣女性的私密健康！
體貼 用心 精緻 打造台灣女性的專屬產品
女性私密的衛教議題，在亞洲長期不受關注，多數女性遇到私密搔癢、分泌物過多甚至是感染發炎等病徵出現時，才匆匆投醫，而通常狀況已經頗為嚴重，需要接受塞劑或口服藥物的療程，更使得女性對婦科問題感到排斥不適。有鑑於此，Jelon和Amber決定開發適合台灣氣候的私密清潔與保養品，讓女性私密困擾不再惡性循環。
曾在醫美診所擔任產品業務的Jelon，察覺私密部位保養的重視逐漸萌芽、日益增加，而台灣的化妝品、生醫技術在國際間名列前茅，市面上卻沒有由台灣開發生產的優質商品；此外，過去從事空服員多年的Amber分享：「因為在機上常要憋尿、水喝得少、日夜顛倒、工時長，種種因素導致尿道炎及婦科問題成為空服員的職業病，私密肌的搔癢不適使用任何市面上的私密清潔用品都沒辦法改善。」開發Relove產品過程中，Amber會將產品分給身邊私密肌較脆弱的空服員友人試用，蒐集回饋心得再加以改善！
「自行開發產品最重要的，是為台灣女性量身打造最剛好的潔淨力、酸鹼值、成分配方！」Amber分享在研發產品過程中發現，許多國外進口的品牌，因為原產地不像台灣那麼潮濕悶熱，私密肌清潔產品相對較溫和，對台灣女性來說潔淨力是不足的，「不一定舶來品就是好的，所謂舶來品本身就是外來的、根據當地氣候設計的，我們也需要有專為台灣環境氣候所設計，才是對這個地區的需求者最好的產品。」
真材實料 以品質走出品牌新格局
為了打造專屬台灣女性使用的私密清潔產品，Relove團隊跑遍世界各地揀選適合的天然成分，曾遠赴法國南部親自挑選香精，Jelon及Amber回憶道：「香精味道是用蒸餾法萃取，一桶花瓣、葉子等等，煮沸後就會被蒸餾到另一個桶子，我就是要這種天然、純粹，相信消費者也會喜歡這樣的東西！」
每款商品的用料，產品經理Amber都會親赴工廠把關，她笑著說道：「我經常在工廠晃來晃去，因為所有品項的成分內容我都會再三確認、配方要求工廠提供進口證明、到現場親自抽檢產品ph值……等等，因為我也是產品的使用者，自己用起來也會更放心。」顧好品質才能降低客訴率、提升回購率，真材實料就是Relove鞏固品牌的不二法門。
為了確保Relove產品的高水準，執行長Jelon認為應該把成本投入產品本身，而非浪費在經銷商的層層剝削分潤，他懇切地說道：「我們九成是直營販售，沒有中間的經銷商，所以我們不會被經銷商分掉30％以上的利潤，可以把省下的成本反饋給消費者，才能把市場做到最大最好。」Rolove也不吝嗇提供贈品、試用包、活動折扣給消費者，希望大家都能用最優惠的價格得到最好的商品。
經過數年的努力與堅持，Relove如今已享譽國際，不時受到海內外各家媒體爭相報導，受到極高的評價與肯定，Jelon說道：「能夠在Vogue國際時裝週，和雅詩蘭黛、SKII等國際知名的品牌站在同一個展示的空間，成為其中唯一一家受邀的台灣保養品廠商，並且被Vogue譽為『私密保養界的愛馬仕』，心裡很高興自己一路走來的方向是對的！」
重新定義私密肌 穩健成長引領時尚
Relove目前在台北、台中、台南、高雄等一線城市皆設置專櫃，未來也希望能持續穩健擴張，「設置專櫃讓消費者可以更直接地接觸Relove的產品，聞到香味、感受到它的質感，消費者開始嘗試接觸私密的清潔後，也會再回來諮詢後續的保養品。」Amber相信，實際感受產品能讓消費者更加信任品牌，百貨通路的篩選認可也能讓消費者了解產品是有品質保證的。從網路電商進駐到百貨櫃位，也是想讓消費者知道，私密清潔保養是走在時尚的尖端，打破過去迂腐陳舊的觀念。
身為自家產品愛用者的Amber也經常收到消費者使用心得，讓她感受到滿滿的成就與信心，「例如顧客回饋清洗貼身衣物的『蛋白酵素手洗精』很好用、洗完不會有污漬殘留、不會咬手不舒服，淡淡的香氣讓她覺得每天清洗自己的貼身衣物是種享受！」團隊希望能讓私密部位的清潔與保養成為日常的一環，「事前預防」更勝於「事後治療」。
未來Relove團隊將盡心盡力，在台灣塑造一個女性能大方而舒服地討論、使用私密保養品的友善環境，首先他們將開拓電視廣告、加強電商通路，雙管齊下提升品牌知名度；接著他們希望能走出國際，先從與台灣氣候相似的東南亞市場擴張；而最終的目標，期望能開發適合各地氣候環境的商品，將Relove的私密清潔與保養品推向全球！
