優識文化優識文化優識文化

【天下顧問股份有限公司 全人樂活館 創辦人 朱元中 專訪】
改變志工和公益的模式  讓善循環天下

改變志工和公益的模式
讓善循環天下

【天下顧問股份有限公司、全人樂活館】

  • 電話: 0911-018133 
  • 地址: 新竹縣竹北市復興三路二段168號9樓之5
  • E-mail:contact@orgbetter.com
  • 網站:www.orgbetter.com
  • FB:天下顧問股份有限公司

  「天下顧問的職志是幫助企業領導人掌握組織現況後改變思維啟動變革,使其同仁得以企業之力為社會貢獻;而全人樂活的身心靈發展,則是幫助領導人及樂活夥伴活出合一的身心靈,使其以不同角色為社會貢獻!」朱元中執行長誠懇地說。
身為「天下顧問」執行長並創辦「全人樂活館」擔任理事長,看似斜槓實際上卻是秉持著同樣的理念,從企業顧問到大健康,只是在社會的不同地方以不同角色發揮多年歷練所累積下來的能力。

積累豐富學經歷與人脈  創立天下顧問協助企業

    2004年回台工作前,朱元中在英美等國工作近10年,回國後曾服務台積電等企業;2007年攻讀台大EMBA,自此職業生涯趨向多元,從企業的技術長到另一企業執行長,最後以顧問及高階教練角色靈活發揮價值。2015年與10多位退休的外商高階主管成立「天下顧問」,他說:「曾任職過跨國企業的外商高管很清楚健康的組織文化與管理制度對企業有多大的影響。」
    在以顧問角色服務企業的過程中,朱元中認同「麥肯錫的組織健診」及「B型企業」理念,並發展出高效能的組織健診線上系統及方法,協助企業及NPO(非營利組織)以1至2週時間完成組織現況的診斷,領導團隊集體發現組織現況後改變原有思維,進而啟動所需的變革。近年來更以此方式幫企業及NPO順利接班,這對目前VUCA動態多變環境下尋求永續經營的企業尤其重要。
   朱元中認為企業社會責任是世界的趨勢,「B型企業」鼓勵企業以商業模式創造社會價值,這與天下顧問回饋社會的理念不謀而合,因此於2016年申請通過B型企業(B Corp.)認證,並於2019年榮獲B Lab頒發的「Best for the World」獎項。

從企業到個人 協助領導人身心靈全面發展

    為企業進行組織健診的經驗中,常遇到企業員工不清楚企業的願景使命,多認為老闆只要賺錢,朱元中解釋:「企業的問題常和領導人的身心靈相關!」。
    從管理到領導再到身心靈,朱元中發現許多人都沒有認真思考過自己的人生,他說:「人生到底是怎麼一回事?自己這輩子到底要做什麼?哪些事重要?夢想、理想、願景、志業,這些在成長過程中都很少被討論。」當身心靈合一後,慈悲博愛正向謙卑誠信等這些特質都會和呼吸一樣自然發生在我們身上,此時想要做的事往往都是利他而不是利己,因合一後會發現利他就是利己,此時的想法個性領導風格都會有所不同,人際關係和自己身心狀況自會不同。

創立「全人樂活館」 天下公益計畫 讓天下充滿公益

    用傳統方式幫助NPO的速度太慢,所以從2019年底啟動「天下公益計畫」,朱元中將「娛樂、商業、公益」三大領域融合成一個整合的系統:以商業與公益服務娛樂,為參與者創造多元的體驗;以娛樂和商業為「時間銀行」創造應用場景,讓志工的時間幣有數不盡的應用場景;對於從娛樂來的參與者和公益來的志工,以商業滿足其食衣住行育樂上的需求,並捐出營收的10%給公益或20%讓志工用時間幣交換,同時創造經濟價值與社會價值。
    執行計畫需要一群志同道合的夥伴,故在2020年6月成立「中華全人樂活協會」;也需實體據點,因此在各地開設「全人樂活館」。先以「健康促進」吸引民眾參與,透過多元方法(例:律動、頻譜、體溫調節、食療等)提升氣血循環及自癒力;同時透過「娛樂」(桌遊和電動麻將)活化人際關係,民眾一起娛樂後多會認識新朋友;透過「養生」的產品服務提升健康、透過多元公益講座的「學習」幫腦袋充電、透過「公益」讓大家多做志工並可讓全國志工來據點使用時間幣交換自己想要的產品及服務。這五大元素都可對參與者的身體健康、生活品質、以及人生價值起到翻轉作用。
   「全人樂活館」的服務也可用不同維度分成三個層次:基礎層是幫亞健康的樂齡朋友促進健康;第二層是對各種年齡層體重過重的人(因代謝症候群是許多慢性疾病的源頭)以自然有效的方式達到減脂增肌抗衰老;第三層是對身體已出狀況或術後需要復康的朋友,藉由全方位的服務提升自癒力,讓自癒力處理身體的症狀後恢復健康。

「時間銀行 3.0」    透過「天公幣」創造源源不絕的善循環

    何謂「時間銀行」?初始概念1.0為先照顧他人改天被他人照顧;進階到2.0時不再侷限同一種服務,可用提供A服務所付出的時間換取所需的B服務。
    但朱元中觀察到常有志工累積數千小時的服務時數卻沒有場景交換,於是他擘劃建構天下公益計畫時間銀行3.0,其時間幣簡稱為「天公幣」。此系統已由前資策會副執行長王可言團隊完成開發,運用區塊鏈記錄志工的服務價值。天公幣和其他時間銀行最大的差異有四項:第一是差異化,每小時志工的價值可以不同,機構可依志工服務的價值及其稀缺性發給志工不同的天公幣;第二是去中心化,收幣者可依自己產品服務的成本結構或不同時期的經營需要自行決定讓志工用天公幣抵用多少比例的收費;第三是普及化,結合商業讓志工可以應用天公幣的場景普及;第四是自給自足,不依靠補助或捐款,天公幣可用自己的管理費永續經營。
    天公幣應用場景多元,舉例來說,B2C企業或店家可決定接受天公幣折抵產品服務的部分費用(80%錢+20%幣);講師或專業人士可接受天公幣抵部分服務費用(50%錢+50%幣);娛樂場所及參與公益的藝人可接受天公幣抵其部分門票費用。這些「幣」都是志工在機構提供志工服務後獲得。想像一下:能夠讓志工使用天公幣的場景何其多?
  「天下公益計畫」中不僅有時間銀行概念的「天公幣」,還有公益性質的電商平台B-Mall,篩選符合「產品有益身心、公司正派經營、認同公益理念」的供應廠商,以等同於其他通路的價格銷售產品,再將銷售額的10%捐公益,或讓志工以天公幣支付部分消費不論以新台幣或天公幣消費都能創造公益價值!
    以往志工在結束服務的那一刻「善」就告一段落,但藉「天公幣」志工可交換到所需的產品服務的另一面是可讓更多人得以參與公益,志工提高服務意願的同時驅動一連串善循環,促進源源不絕的公益參與。

天下公益計畫 改變公益未來樣態

    因「全人樂活館」的良善立意,獲得前衛生署長楊志良認同,他欲推動「全民健康房」的概念是在各鄉鎮設立據點,民眾樂意去從事與促進健康有關的活動,避免衰退到失能失智後要靠人協助甚至住進機構,這理念和「全人樂活館」不謀而合,所以2021年2月2日前署長親自前來為「全民健康房」在「全人樂活館」揭牌。
    基隆館是「天下公益計畫」概念驗證的第一個據點,經營內容不斷豐富多元,商業模式不斷迭代精進,規劃於2021年下半年開始複製到其它城市,只要符合人口相對密集、人口相對老化、交通方便的地點皆合適,全國符合此條件的地點少說也有上百個。「全人樂活館和天公幣兩者結合可產生極大綜效,為許多步入高齡社會的國家提供一個預防性的解決方案,更會改變未來志工和公益的樣態。」朱元中相信願力能感應全宇宙,志同道合的夥伴會從四面八方匯聚,協力成就共同願景!

分享