【 大華人力管理顧問 經理 王凱平 專訪 】
媒合如連珠合璧 創造最大的雙贏
最單純的初心 成就了日後繁景
【大華人力管理顧問】
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- 官網：www.tahwagoodjob.com
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現代社會的整體型態和工作型態變化幅度非常大，包含網路時代的崛起，工作型態已經跟以往找工作的面向有鴻溝。對於剛步入社會的新鮮人，對未來發展迷茫，不知道自己該從事什麼樣行業，能在哪裡安身立命的總總困惑，面對這一切，大華人力就像位親切的過來人，替年輕求職者指點迷津，並陪伴他們走過職涯適應的過程。
十年磨一劍 因緣際會進入人力資源產業
「進入人力資源領域也是十多年前的事。」主管王凱平回憶， 大學的時候讀企業管理學系，接觸人資相關領域，畢業後也在因緣際會下進入到這個產業，透過這個機會進入人力資源派遣的領域，剛入行的時候他也是從最基層的招募開始做起，從派遣業務承攬，前前後後也是六、七年的時間才回到一般企業的 人資。在人力資源這條路上的轉換，不同環境的嘗試，最後還是回到人力派遣，一路上的學習奠定了他擔任管理職位的良好基礎。
最單純的初心 成就了日後繁景
大華人力於民國 102 年成立，創辦人張董事長從文教體系開始創業，最初是為了協助大學高中職的學生做進一步的教育銜接，當然也會有學生求職的需求，所以他就去協助這些學生找工作，也去找了很多廠商做媒合。創辦人後來才發現，原來有求職需求的學生如此多，於是他成立人力公司服務這些學生。 大華人力最初創立初心，希望學生在步入社會的過程能夠更為順暢沒有太多阻礙。
與多元的廠商合作 提供寬廣的方向與選擇
除了協助新鮮人與求職不順的人找到未來方向之外，大華人力也有為轉職者服務，他們會去找很多優質廠商，以及各種不同面向的職缺，幫助就業青年走上軌道；像是台灣電信寬頻產業：中華電信、臺灣大哥大、臺灣之星、凱擘大寬頻、台固媒體等都是他們的客戶。另外在北中南許多科技業的廠商，像是新鉅科技、欣興電子、億光電子，甚至跨度到傳統產業領域， 以及許多連鎖餐飲業也都是大華人力的客戶，讓求職者在多種廠商，不同領域的職缺裡都能找到自己未來確立的方向。
對求職者用心 也對企業用心
大華人力的人資人員和一般公司人資人員不同之處，在於他們比較偏向業務性質。除了對求職者負責外，也需要對廠商負責，處於一個中間比較特殊的位置。職缺不會只有單一面向， 同一個行業內可能就包含工程師、門市人員、客服人員、研發人員、作業員等，滿足不同需求的求職者和畢業生是大華人力的職責內，對於企業大量的人力需求、高流動率的職缺，那些企業內部人員沒辦法應付的招募量，經由像大華人力這樣專業的招募團隊，就能替許多企業解決人力短缺的困境，因此很多客戶也都是廠商轉介紹的。
最大的感動來自客戶的回饋
主管王凱平提到，每一次的招募過程中，大華人力都會幫廠商做第一階段的面試，如果面試人選有符合廠商需求的話，就會讓廠商去任用。有一次幫忙中華電信客服做招募時，當時中華電信的客服主管說:「基本上你們選的求職者在我們公司都沒有問題，因為你們安排的人絕對是符合我們需求的。」這些信任且滿意回饋的過程都讓大華人力更有信心，也是讓他們進步的莫大動力。
「其實我們和非常多的求職者面試，包括我自己一路面試下來，可能已經面試上千位求職者。」主管王凱平說道。在協助求職者到職後，服務並不會就此停止，他們也會持續地關心求 職者的在職狀態，了解他們剛到新環境，所需要一些適應期。 所以大華人力也有提供一些心理層面的輔導，有許多工作者在這些關懷輔導後，職涯都有明顯的成長，一路升遷向上，甚至因為工作經驗的累積找到了更好的工作。他們和許多求職者都有保持聯繫，數不盡的服務，也得到許多的求職者的感謝，表示對於他們新工作的喜愛，以及工作符合他們的需求。主管王凱平認為得到求職者的讚許是比得到廠商認證更重要的回饋。
不安於現狀 精緻化服務 持續向外擴展
除了原本媒合的服務之外，大華人力也開始成立勞工健康服務，讓服務是一條龍。主管王凱平認為，關懷勞動者的身體健 康也是一件很重要的事，畢竟在勞動市場上，勞動者的健康狀態常常容易被忽視。他們希望每個人都能在一個安全的狀態下工作。除了精緻化的服務外，他們也開始規劃擴展業務項目， 往政府標案層面發展，將眼光放遠。不只希望服務一般的廠商與求職者，也能服務到公家單位，過程中一定也有很多需要去探索的部分，但是必然會帶來經驗的累積。
主管王凱平很喜歡台語歌《堅強》裡面的一句歌詞：「不怕失敗，慢慢向前走。」他認爲凡事不需要想太多，做就對了， 只要往前慢慢走，無論是在公司層面還是個人層面，總會有一 天到達終點。
