【臺中市私立洛卡賀社區長照機構 創辦人 孔秀蘭 專訪】
融合原鄉文化資產的長照機構 將社區在地溫度重「心」建立
更像彼此親近的家人
將長輩們視作文化
傳承的重要至寶
【洛卡賀社區長照機構】
- 電話：04-25942898
- 地址：台中市和平區東關路三段 132 號 1 樓
位在臺中市和平區衛生所旁的「洛卡賀社區長照機構」，是中部首座原住民山地鄉的日照據點。在長照 2.0 剛起跑時，創辦人孔秀蘭原先在台中市衛生局的長照中心，擔任行政與照顧管理專員的角色，但一心想服務原鄉部落的自我期許，推動她勇敢參與107 年度衛福部全台僅五個試辦點的偏鄉整合型計畫的決定;也在當年底獲得衛福部審核認可，從許多參與計畫投標的單位中脫穎而出。台中市第一座服務偏鄉而成立的洛卡賀社區長照機構，就在這樣人時地利的條件下促成。
每經過原鄉部落 就忍不住想家
本身是賽德克族的孔秀蘭女士，從小為隔代教養，父母在農忙時期就交由阿公、阿嬤照顧帶大，因此也與祖父母有著深厚的情誼。在職涯選擇時，因設想到護理工作就業環境較穩定，在家庭的支持下，遂投入護理師的專業修習。然而，一直期許自己能帶著專業知識，儘早回部落服務的她，在工作一段期間後，阿公、阿嬤的身體仍不敵衰老的命運，相繼回到「天家」。那是她第一次體會到，再完善的醫療資源，若沒有普及到偏鄉，讓偏鄉長輩使用到，是多麽可惜的事。機緣安排下，她遇到一位從事長照的大學同學，孔秀蘭選擇先到同學的長照機構，做居家護理師。經過多年的摸索，她更堅定要回原鄉的心。「那時候，很多人會問我，好端端在醫院工作，怎麼會來山上幫阿公、阿嬤洗澡、打掃家裡呢？」但是孔秀蘭清楚知道自己在意的，是和(原鄉)族人們相處在一起的生活。好幾次從都市回鄉的路途中，望見通往老家南投仁愛鄉的指標，或是指向居住所在的台中市和平區的標示，都令她百感交集，彷彿在提醒著「回家是最好的路途」。106 年底，她將原本工作辭去，乘著長照 2.0 的順風車，於107 年初向衛生局申請在臺中市和平區推展的居家長照機構。並在因緣際會下於當年底參與 107 年度衛福部全台僅五個試辦點的偏鄉整合型計畫，從許多參與計畫投標的單位中脫穎而出，歷經兩年時間，籌備經費、規劃佈建、尋求合法建築，終於，以泰雅族語「Lokah」命名的洛卡賀社區長照機構，正式於 109 年落成。
亦師亦友亦親人的照顧關係 讓日照中心圍繞家的溫暖
每天早晨，走進洛卡賀社區長照機構，你會看見許多長輩們跟著護理人員認真上課的模樣。雖然機構名稱出於泰雅族語，但考量和平區多元族群的銀髮長者們，洛卡賀在課程規劃上，也悉心安排了客家歌藝課與閩南手工藝課等等。在洛卡賀，沒有鮮明的照顧與被照顧者的關係，他們更像彼此親近的家人。偶爾，照服員在與長輩對話時，也會發現自己正默默轉換成學習者的身份—向長輩請教這句客家話怎麼說、那句閩南俗諺又代表什麼意思?或許這就是與長輩相處最有趣的地方，引導時，若恰巧勾起他們記憶中熟悉的事物，阿公、阿嬤也會反過來告訴照服員:「不對喔!這個東西是 …… 才對!」孔秀蘭說:「我們是真的將長輩們視作文化傳承的重要至寶。隨著年齡增長，他們的手眼協調、肢體逐漸不靈巧而慢慢失能。但是，根深於他們腦海裡的傳統記憶若沒有被抹滅掉，就可以幸運地聽到不同族群的長輩們分享的珍貴傳承智慧。」沒有血緣關係，洛卡賀依然將每一位進到日照中心的阿公、阿嬤，視作自己的親家人;尤其帶著彼此都熟悉的原民、客家、閩南文化，在對談中尋到有共鳴的話題時，長輩們往往會流露出喜悅的神情，那正是洛卡賀的長照日常中，最溫馨、美好的畫面。
Lokah 我想讓他們知道 除了上帝 我們也同樣愛著他們
在族人之中，你可能會聽到他們常常見面相互喊話「Lokah!Lokah !」意思是「加油、彼此勉勵」之意。礙於長照機構命名需以通用漢字作為優先，洛卡賀的名字是由泰雅族語「Lokah」直翻。成立過程中，也曾遭遇不諒解的眼光，但孔秀蘭總是憶起一群原民長輩，齊聚高歌時，歌詞裡的一句話「我不被看到，但是我深知道，我是被上帝所愛的。」這句話深深觸及她，她總想:他們怎麼會只有上帝看到呢?一定也存在一些，同樣有愛的人看到他們了。這股力量，支持著她在居服、日照的職涯裡，奉獻全然的關懷給敬仰的長輩們。或許獨居使長輩們生活品質不好、日常起居凌亂、衛生環境不佳，但種種社會忽視的地方，盡收在她的眼底。她想把這些所見人事，都藉由「愛」的力量，從洛卡賀發揚出去。同時，她也感激團隊的每位夥伴們，即使在工作中，時常需要執行棘手的任務，但大家總是盡心盡力完成。其中，她強調，平行溝通與尊重是不二法門，這不僅是體現在對待長輩上，同仁合作，更要謹記著這樣的宗旨相互配合。
點燃原民區的一盞光 照耀土地與長輩們的希望
目前發展得有聲有色的洛卡賀，冀望將自身特色文化融合長照的範例，影響到其他台灣 55 處原民鄉鎮區。孔秀蘭說，洛卡賀僅是台中和平區的其中一種日照服務模式，全台還有 16 族原民族群，每一族群的文化都各有千秋;期盼未來，政府規劃的「一鄉一日照」能夠真正實現。屆時，每座特色日照中心便能相互交流，共好的長期照顧系統就能串連成更完善的體系。一如她曾在洛卡賀的開幕儀式上，對自己做的比喻:從一根蠟燭影響到更多蠟燭，在黑暗的夜裡，一起點燃原民區的光，一起照耀每個原鄉長輩們的小小盼望。
